01
Utilisation du site
Le site permet de consulter le catalogue, créer un compte, ajouter des produits au panier et accéder aux services liés à une commande.
Informations utiles
Conditions d’utilisation
Les règles essentielles pour utiliser la boutique Selakay et préparer une commande en toute clarté.
À retenir
Une commande plus simple
Prenez connaissance des informations produit, du panier, de la livraison et du paiement avant de confirmer votre commande.
Informations essentielles
Tout savoir en quelques points
02
Compte et informations fournies
Le client s’engage à transmettre des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion.
03
Produits, prix et disponibilité
Les descriptions, prix, promotions et disponibilités sont indiqués avant l’ajout au panier. Ils peuvent évoluer jusqu’à la confirmation de la commande.
04
Panier et validation
Avant paiement, le client peut contrôler les articles, quantités, adresse, livraison choisie et montant total. La commande est confirmée après validation du paiement.
05
Livraison et suivi
Les options de livraison disponibles dépendent de la destination. Les frais éventuels et le suivi sont communiqués dans le parcours de commande et l’espace client.
06
Newsletter et données
Les communications commerciales sont facultatives. Le client peut se désinscrire à tout moment depuis le lien prévu dans les emails.
Besoin d’aide ?
Notre équipe reste à votre écoute.
Pour une question sur une commande, une livraison ou un paiement, contactez-nous ou consultez le suivi de votre colis.